جلسه هفتگی بررسی وضعیت فنی، فروش، دیتا و مالی

وضعیت فنی و اسپرینت‌های توسعه

• گوینده ۲: تست DigiExpress انجام شده و آماده launch است؛ فرآیند تیکت VIP تا سه‌شنبه نهایی می‌شود. اسپرینت جدید برای خرید اقساطی و خرید اهرمی تخمین ۳ هفته توسعه و ۱ هفته تست دارد. Gantt chart آماده شده و پس از بررسی با تیم فنی ارسال می‌شود.
• گوینده ۳: توسعه ثبت‌نام، یکسان‌سازی صفحه تاریخچه تراکنش‌ها و توزیع منطقی تراکنش‌های برداشت میان حساب‌ها بر اساس سلامت در حال انجام است. همچنین به اختلالات و لغو تراکنش‌های بانک گردشگری اشاره کرد.
• گوینده ۱: تأیید کرد تغییرات IP بانک گردشگری توسط تومن اعمال شده اما جی‌بیت اعمال نکرده است. همچنین بر ضرورت گنجاندن همه پروژه‌ها در Gantt chart تأکید کرد.

گزارش کال‌سنتر و تماس‌های فروش

• گوینده ۴: پنل SMS فعال شده و رفع باگ با نواتل در دست پیگیری است. ایجنت AI طی ۴۸ ساعت آینده آماده می‌شود. از میان ۱۴۳ کاربر یکتا در تماس‌های فروش، ۱۰۸ نفر احراز هویت شده و ۱۳ نفر خرید انجام داده‌اند (۱۵۰ میلیون تومان شارژ و ۴۵ میلیون تومان خرید).
• گوینده ۳ و گوینده ۴: بررسی ضرورت محاسبه نرخ cannibalization، مقایسه با گروه کنترل و سنجش سود حاصل از فروش تلفنی در برابر هزینه نیروی انسانی.
• گوینده ۳: موافقت با ارائه voucher و تخفیف کارمزد برای تست کمپین‌های تلفنی هفتگی.

گزارش تیم دیتا و داشبوردها

• گوینده ۳: ایجاد لایه Bronze برای جدول موجودی، بهبود داشبورد برداشت‌های ریالی، راه‌اندازی داشبورد تماس‌های خروجی و بازارگردانی (Market Making). کانال Data Insight در Mattermost برای تحلیل روزانه متصل به دیتابیس ساخته شده است.
• گوینده ۴ و گوینده ۳: درخواست اصلاح نحوه نمایش MTD و مقایسه ترندهای روزانه بر اساس روز مشابه هفته گذشته یا روزهای قبل در داشبوردهای مدیریتی.

امنیت و بسته‌بندی فیزیکی سکه‌ها

• گوینده ۴ و گوینده ۳: بررسی نمونه‌های پرس و کارت‌های سکه EcoGold؛ تصمیم بر ترکیب کارت امنیتی با کارت شرکتی برای افزایش ضخامت، جلوگیری از جعل و حفظ المان‌های امنیتی (QR code و سریال اتحادیه).

فروش سازمانی (B2B) و جذب مغازه‌داران

• گوینده ۳: مذاکره با مغازه‌داران برای انجام معاملات با اسپرد کمتر روی طلا و نقره و طرح موضوع تسویه اعتباری روزانه.
• گوینده ۴ و گوینده ۵: بررسی ریسک‌های تسویه ساتنا/پایا و نقدینگی، و پیشنهاد تست کارمزد پایین یا صفر برای سگمنت محدود (۱۰ کاربر) از طریق حساب متمرکز (مانند بانک ملت).

مارکتینگ و ارتباطات داخلی

• گوینده ۵: گزارش ارسال پیامک‌های ترغیب به خرید بر اساس کاهش قیمت و موجودی، و پیگیری موجودی محصولات در دیجی‌کالا، اسنپ و باسلام.
• گوینده ۴ و گوینده ۵: لزوم هماهنگی قبلی کمپین‌ها در گروه Marketing Announcement جهت آماده‌باش تیم زیرساخت و پشتیبانی و شفاف‌سازی هزینه‌های طرح‌های تشویقی مشترک با EcoTrust.

بررسی امور مالی و نقدینگی

• گوینده ۵: اعلام ابهامات در پنل دیجی‌پی، لزوم دریافت داشبورد نقره برای ارسال به سامانه مودیان، و مغایرت نقدینگی با وجود بازگشت تسهیلات (Loan) کاربران.
• گوینده ۳ و گوینده ۴: مقرر شد جلسه بررسی جریان وجوه نقد (Cash flow)، وضعیت بازپرداخت وام‌ها و زمان‌بندی تسویه درگاه به‌پرداخت برگزار شود.